ИТ-аутсорсинг или по простому «приходящий системный администратор» является фраза, используемая для описания практики поиске ресурсов — или субподряда — за пределами организационной структуры для всех или части ИТ-функции (информационные технологии). Организация будет использовать ИТ-аутсорсинг для функций, начиная от инфраструктуры до разработки программного обеспечения, технического обслуживания и поддержки. Например, предприятие может аутсорсинг свою ИТ-управления, потому что это дешевле заключить контракт с третьей стороной, чтобы сделать, чем это было бы построить свой собственный в доме ИТ-управления командой. Или компания может аутсорсинг все свои потребности в хранении данных, поскольку она не хочет, чтобы купить и поддерживать свои устройства хранения данных. Большинство крупных организаций только аутсорсинг часть любого данного ИТ функции.